Política de Privacidad

1. Introducción

Zenvios Automatización de Marketing LTDA. (CNPJ: 56.306.334/0001-42), en adelante denominada Bevits, está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma de marketing multicanal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y otras leyes aplicables.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Datos de uso de la plataforma
• Información de pago
• Datos de clientes proporcionados para campañas de marketing

3. Uso de los Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de automatización de marketing
• Procesar pagos
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Datos

Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios externos (procesamiento de pagos, alojamiento)
• Autoridades gubernamentales, cuando lo exija la ley

5. Seguridad de los Datos

Bevits implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos

7. Retención de Datos

Bevits conserva sus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales.

8. Consentimiento para Marketing

Al utilizar la plataforma Bevits para enviar comunicaciones de marketing, usted es responsable de obtener el consentimiento adecuado de los destinatarios, según lo exigido por la LGPD y otras leyes aplicables.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Bevits puede actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo.