Bevits vs SleekFlow: Qual Escolher para Vender pelo WhatsApp em 2026?

O SleekFlow é uma das plataformas de conversa omnichannel que mais cresceram nos últimos anos. Nasceu em Hong Kong, chegou ao Brasil com equipe local e hoje vende planos em reais para empresas que querem atender e vender por WhatsApp, Instagram e outros canais em uma caixa de entrada única.

Se você tem uma loja virtual e está escolhendo entre o SleekFlow e a Bevits, este comparativo é para você. Usamos dados públicos de outubro de 2026. Sim, somos a Bevits. Por isso mesmo mostramos com clareza onde o SleekFlow ganha.

Qual é melhor, Bevits ou SleekFlow?

• Escolha o SleekFlow se você tem um time de atendimento ou vendas grande, precisa de muitos canais (Messenger, TikTok, Telegram, Viber, chat no site), usa Salesforce, HubSpot ou VTEX e quer app de celular para os atendentes.
• Escolha a Bevits se você tem loja virtual (Nuvemshop, Shopify, WooCommerce ou Bling) e quer que o WhatsApp gere pedidos e recompra: IA que monta o pedido, carrinho abandonado, pós-venda, segmentos RFM e receita medida por automação, com WhatsApp, e-mail e SMS no mesmo lugar e sem cobrança por contato.

Em uma frase: o SleekFlow organiza o atendimento em muitos canais. A Bevits transforma o WhatsApp da loja em canal de vendas.

Placar Rápido

O Que é o SleekFlow?

O SleekFlow é uma plataforma de conversas com IA fundada em 2019, em Hong Kong. A empresa diz atender mais de 7.000 negócios e investiu no Brasil com um country manager local desde 2023. O site e a central de ajuda estão em português.

O produto gira em torno de uma caixa de entrada omnichannel com WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, Viber, SMS e chat no site, mais um construtor de fluxos, campanhas, agentes de IA treinados com a base de conhecimento da empresa e app de celular para iOS e Android. As integrações cobrem CRMs (Salesforce, HubSpot, Zoho), e-commerce (Shopify e VTEX), Zapier, Make, Google Sheets e anúncios da Meta e do TikTok.

É uma ferramenta completa e bem estruturada para empresas que atendem muito volume em vários canais, de clínicas e imobiliárias a varejo.

O Que é a Bevits?

A Bevits é uma plataforma de automação de marketing e vendas para e-commerce, focada em WhatsApp. Ela nasceu do pedido da loja, não da conversa. Por isso começa pelos dados que mais importam para quem vende: clientes, compras, carrinhos e receita.

Na prática, a Bevits junta em um só lugar:

• WhatsApp oficial (API da Meta), com campanhas, vários números, Coexistence e links rastreados por cliente.
• Atendimento com IA que responde, entende áudio, busca produtos por foto, monta o pedido e transfere para um humano quando precisa.
• Automações de receita: carrinho abandonado, pós-venda, reativação, aniversário e cashback (giftback).
• CRM com segmentos RFM, atributos e histórico de compras.
• E-mail e SMS no mesmo fluxo do WhatsApp, além de popups de captura.
• Instagram: DMs no inbox e automação de comentário para DM.
• Integrações nativas com Nuvemshop, Shopify, WooCommerce e Bling.

Bevits vs SleekFlow: Comparativo Detalhado

1. WhatsApp: os dois usam a API oficial

Os dois se conectam pela API oficial do WhatsApp, com campanhas por templates aprovados, inbox compartilhado e atribuição de conversas para a equipe. Nenhum deles depende de conexão “pirata” para o atendimento.

As diferenças aparecem nos detalhes:

• No SleekFlow, cada número de WhatsApp tem uma taxa de hospedagem de R$ 79 por mês, além das taxas de mensagem da Meta. Campanhas (broadcasts) só existem a partir do plano Pro; o Essential é voltado ao atendimento.
• Na Bevits, você pode ter vários números oficiais na mesma conta e escolher o remetente de cada campanha ou automação. Os planos já incluem um volume de mensagens de WhatsApp (500 no Pro e 10.000 no Ultra), e cada link das campanhas é rastreado por cliente, com cliques e desempenho por botão.

2. Canais e app: vantagem clara do SleekFlow

Se a sua operação atende em muitos canais, o SleekFlow está à frente. Além de WhatsApp e Instagram, ele conecta Messenger, TikTok, Telegram, Viber, SMS e chat no site, tudo na mesma caixa de entrada. Os atendentes ainda contam com app para iOS e Android, inclusive com recursos offline.

A Bevits é mais enxuta: WhatsApp, Instagram (DMs e comentário para DM), e-mail e SMS, além de popups de captura. Não temos app de celular nem Messenger, TikTok ou Telegram. Para a maioria das lojas brasileiras, WhatsApp e Instagram concentram a maior parte das vendas por conversa, mas se você precisa de outros canais, o SleekFlow atende melhor.

3. E-commerce: onde a Bevits joga em casa

O SleekFlow integra com Shopify (a partir do plano Pro) e VTEX. Com elas, sincroniza clientes, pedidos e catálogo, dispara fluxos em eventos como pedido criado ou carrinho abandonado e permite enviar links de produto ou pagamento na conversa.

A Bevits trabalha com a lógica do pedido em tudo. Com a loja conectada (Nuvemshop, Shopify, WooCommerce ou Bling), você tem:

• Carrinho abandonado por WhatsApp, e-mail e SMS, com cupom se quiser.
• Pós-venda e recompra baseados no que o cliente comprou e quando.
• Segmentos RFM (recência, frequência e valor) para falar com campeões, clientes em risco e quem sumiu. Veja o guia da matriz RFM.
• Cashback (giftback) e mensagens de aniversário via Bling.
• Receita atribuída em cada etapa da automação, com envios, entregas, cliques, conversões e resultados de cupons.

Vale ser justo: se a sua loja roda em VTEX, a Bevits não tem essa integração e o SleekFlow tem. Se você usa Nuvemshop, WooCommerce ou Bling, a situação se inverte.

4. Inteligência artificial

Os dois apostam em IA. No SleekFlow, o plano Essential traz só um copiloto de IA para a equipe. Os agentes de IA que respondem clientes com base no conhecimento da empresa e transferem para humanos começam no Pro, e os agentes que executam ações em outros sistemas ficam no Premium.

A IA da Bevits já vem no plano Pro e foi treinada para o dia a dia de uma loja no WhatsApp:

• entende mensagens de áudio;
• encontra produtos a partir de uma foto enviada pelo cliente;
• consulta pedido e calcula frete;
• monta o pedido e envia o link de checkout (Nuvemshop);
• faz pré-atendimento com mensagens, mídia e opções interativas;
• transfere para um humano com o contexto da conversa;
• aprende com as conversas, e você pode ver, editar ou remover o que ela aprendeu.

5. Preços: contatos ativos contra plano com contatos ilimitados

Como o SleekFlow cobra: um plano por contatos ativos no mês e por usuários. Os valores acima são do pagamento anual; no pagamento mensal, a própria página mostra um valor cheio maior (cerca de R$ 359 no Essential e R$ 719 no Pro). Somam-se R$ 79 por mês por número de WhatsApp, as taxas de mensagem da Meta, R$ 99 a cada 100 contatos extras e usuários adicionais (R$ 79 a R$ 89 cada). Há 7 dias de teste do Pro sem cartão.

Como a Bevits cobra: um plano fixo com contatos ilimitados e volumes de WhatsApp, SMS e e-mail inclusos. Passou do incluso, você usa créditos. Há 7 dias grátis, sem plano gratuito permanente, e o site da Bevits anuncia garantia de resultado: se ela não se pagar, você não paga.

6. Integrações, API e ecossistema

O SleekFlow tem um ecossistema mais amplo: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zapier, Make, Google Sheets, Facebook Lead Ads, TikTok Ads, API da plataforma e rastreamento de anúncios da Meta. Para empresas que já vivem dentro de um CRM de vendas, isso pesa.

A Bevits aposta em profundidade no e-commerce brasileiro (Nuvemshop, Shopify, WooCommerce e Bling) e oferece uma API pública de leitura e um servidor MCP para que agentes de IA como Claude e ChatGPT consultem clientes, compras e campanhas. Ainda não temos Zapier, Make nem webhooks de saída.

7. Idioma, suporte e mercado

Os dois atendem em português. O SleekFlow é uma empresa global com operação no Brasil e site em mais de dez idiomas. A Bevits foi criada no Brasil, com integrações, preços e suporte humano pensados para lojas brasileiras e latino-americanas.

Quando Escolher o SleekFlow

• Você tem um time grande de atendimento ou vendas e quer app de celular para os atendentes.
• Você precisa de Messenger, TikTok, Telegram, Viber ou chat no site além do WhatsApp.
• Sua empresa usa Salesforce, HubSpot ou Zoho como CRM principal.
• Sua loja roda em VTEX.
• Você depende de Zapier ou Make para conectar outras ferramentas.

Quando Escolher a Bevits

• Você tem loja virtual em Nuvemshop, Shopify ou WooCommerce, ou usa Bling.
• O WhatsApp é seu principal canal de vendas e você quer IA que fecha pedidos.
• Você quer carrinho abandonado, pós-venda, recompra e cashback no automático.
• Você precisa saber quanto cada automação faturou.
• Você quer e-mail e SMS junto com o WhatsApp, sem outra ferramenta.
• Sua base é grande e você quer custo previsível, sem pagar por contato ativo.

Dá Para Usar os Dois?

Dá, mas raramente compensa. As duas plataformas cobrem inbox e campanhas de WhatsApp, então usar as duas significa pagar duas vezes pela mesma base. Um cenário possível é deixar o SleekFlow com o atendimento em canais que a Bevits não tem e usar a Bevits para as automações da loja com outro número de WhatsApp. Um mesmo número só pode estar ligado a uma plataforma de API por vez.

Como Migrar do SleekFlow para a Bevits

1. Conecte sua loja (Nuvemshop, Shopify, WooCommerce ou Bling) para sincronizar clientes e pedidos.
2. Exporte os contatos do SleekFlow e importe na Bevits por planilha (CSV) os que não estão na loja.
3. Desconecte o número de WhatsApp do SleekFlow e conecte-o na Bevits pelo cadastro oficial. Com o Coexistence, você continua usando o app do WhatsApp Business no celular.
4. Recrie os templates de mensagem que você usa nas campanhas e envie para aprovação.
5. Ative as automações: carrinho abandonado, pós-venda e reativação.
6. Configure a IA com o tom de voz, as políticas e as perguntas frequentes da sua loja.

Perguntas Frequentes

Conclusão

O SleekFlow é uma boa escolha para empresas com times grandes, muitos canais e um CRM de vendas no centro da operação. Se esse é o seu caso, ele vai te atender bem.

Se você tem uma loja virtual e quer que o WhatsApp venda mais, com IA que monta pedidos, automações de recompra e receita medida em reais, a Bevits foi feita para isso e custa menos para começar. Teste por 7 dias e compare com os números da sua loja. Quer ver outra comparação? Leia também Bevits vs Manychat.